Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie

AGB des Online-Shops

§1

Allgemeine Bestimmungen

  1. Auf Grundlage des Online-Shops [nachfolgend „Shop“] betreibt der Verkäufer den Einzelhandel über das Internet auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen [nachfolgend „AGB“].
  2. Unter dem Begriff Verkauf/Kaufvertrag ist entsprechend auch die Erbringung von Dienstleistunge
  3. Diensntleistungsverträge für Kunden zu verstehen, und unter dem Begriff Ware entsprechend die vom Shop angebotenen Dienstleistungen.
  4. Inhaber des Shops ist:
    KADOR GmbH, Adalbert-Eisenhuth-Str. 17 63457 Hanau
    Amtsgericht Hanau HRB 92551
    Steuer-Nr.: 35 235 66095
    Umst.-ID: DE 193964137
    Tel: 0 6181 5 20 62 41
    E-Mail: kador@kadorgmbh.de
    IBAN DE24505400280460150600
  5. Die AGB sind ein integraler Bestandteil des mit dem Kunden geschlossenen Kaufvertrags.
    Voraussetzung für den Abschluss eines Kaufvertrags ist die Zustimmung des Kunden zu den AGB.
  6. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inkl. Mehrwertsteuer).
  7. Die angegebenen Produktpreise beinhalten keine Versandkosten.
  8. Die genaue Höhe der Versandkosten wird während des Bestellvorgangs angezeigt und hängt von der Versandart sowie dem Bestellwert ab. Der Käufer wählt im Rahmen der Bestellung die Versand- und Zahlungsmethode aus.
  9. Die im Shop angebotenen Waren sind fabrikneu und frei von Sach- und Rechtsmängeln.
    Umfang der angebotenen Leistungen – Verkauf von Verpackungen, Hilfsmaterialien, Geräten sowie individuellen Dienstleistungen.
  10. Der Verkäufer erbringt über die Website des Online-Shops Dienstleistungen, um den Abschluss eines Vertrags zu ermöglichen:
  11. Bearbeitung des Bestellformulars für Waren im Online-Shop;
    optional die Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos im Online-Shop;
    Die Erbringung elektronischer Dienstleistungen in den oben genannten Bereichen ist kostenlos.
    Die Vereinbarung über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung zur Führung und Verwaltung des Käuferkontos im Shop wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Als Zeitpunkt des Vertragsschlusses gilt der Abschluss des Registrierungsprozesses des Käufers im Shop.
  12. Die Vereinbarung über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung, die das Aufgeben einer Bestellung im Shop durch das Ausfüllen des Bestellformulars ermöglicht, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen – für die Dauer des Ausfüllens und der Bearbeitung der Bestellung – und endet mit dem Zeitpunkt der Aufgabe und Bestätigung der Bestellung.
  13. Für die Zusammenarbeit mit dem IT-System des Verkäufers ist auf Seiten des Käufers ein Gerät erforderlich, das über das Internet die Kommunikation mit der Website des Shops ermöglicht. Außerdem ist ein aktives E-Mail-Konto erforderlich. Für die vollständige Nutzung aller Funktionen des Online-Shops ist die Aktivierung von Cookies notwendig. Die Verwendung von Cookies wird in der Datenschutzerklärung erläutert, die im Shop verfügbar ist.
  14. Der Käufer ist verpflichtet, die eingegebenen Daten wahrheitsgemäß, rechtmäßig und gemäß den guten Sitten bereitzustellen.
  15. Die übermittelten Daten dürfen keine Persönlichkeitsrechte oder Eigentumsrechte Dritter verletzen.
  16. Der Verkäufer ist umsatzsteuerpflichtig und stellt für jede Verkaufstransaktion einen Beleg aus – Kassenbon oder Rechnung. Der Käufer erklärt sich hiermit mit der Ausstellung und Übermittlung von Abrechnungsdokumenten durch den Verkäufer, insbesondere Kassenbons, Rechnungen und Korrekturrechnungen in elektronischer Form (als elektronisches Abbild der Dokumente), unter Verzicht auf die Papierform, einverstanden.
  17. Handelsinformationen – Preislisten, Produktbeschreibungen, Werbeanzeigen sowie sonstige Informationen zu den im Shop angebotenen Waren stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar und sind rechtlich als invitatio ad offerendum zu verstehen.
  18. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen nicht dazu, zwingende gesetzliche Rechte des Käufers, insbesondere der Verbraucherrechte nach deutschem Recht, auszuschließen oder einzuschränken. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und zwingenden gesetzlichen Vorschriften gelten ausschließlich die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen

§2

Bestellung

  1. Bestellungen können über das Ausfüllen des entsprechenden Formulars auf der Website des Shops aufgegeben werden.
  2. Voraussetzung für die Ausführung der Bestellung ist die Angabe von Daten durch den Kunden, die eine Überprüfung des Kunden sowie des Warenempfängers ermöglichen. Der Shop bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Shop ist berechtigt, die Annahme einer Bestellung abzulehnen, die Zahlungsart einzuschränken oder eine Vorauszahlung zu verlangen, wenn berechtigte Zweifel an der Richtigkeit und Zuverlässigkeit der angegebenen Daten oder der Zahlungsweise bestehen.
  3. Für beide Parteien sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website des Shops beim jeweiligen Produkt angegebenen Informationen verbindlich, insbesondere: Preis, Produktbeschreibung, Eigenschaften, Lieferumfang, Lieferzeit und Lieferart.
  4. Nach Aufgabe einer ordnungsgemäßen Bestellung wird eine Bestätigungs-E-Mail an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
  5. Im Falle von Umständen, die die vollständige oder teilweise Ausführung der Bestellung verhindern, verpflichtet sich der Shop, den Kunden unverzüglich darüber zu informieren.
  6. Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Der Kunde gibt mit der Bestellung ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung durch Anklicken des Bestätigungslinks in der vom Shop gesendeten E-Mail bestätigt.

§3

Zahlung

  1. Der Kunde hat folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:
    •  Vorkasse – Zahlung per Banküberweisung auf das angegebene Bankkonto des Verkäufers,
    •  Zahlung auf Rechnung mit Zahlungsziel – nach vorheriger Genehmigung durch den Verkäufer.
  2. Die Versandkosten sind in der Lieferpreisliste angegeben.
  3. Voraussetzung für die Herausgabe der Ware ist die vollständige Bezahlung der Ware und der Versandkosten.

§4

Versand der Ware

  1. Die bestellte Ware wird vom Shop über Versandunternehmen (Kurier- oder Speditionsfirmen) versendet oder zur Abholung am Firmensitz des Unternehmens bereitgestellt.
  2. Die Lieferung der im Shop bestellten Waren erfolgt innerhalb Deutschland.Abhängig von den
  3. Abmessungen der Ware und der vom Käufer bei der Bestellung gewählten Versandart erfolgt die Lieferung:
    • per Kurier als Paket,
    • per Kurier als Palette,
    • per Spedition mit einem 7-m-LKW,
    • per Spedition mit einem 13,6-m-LKW.
  4. Die Versandzeit der bestellten Ware beträgt 24 Stunden bis 7 Tage ab dem Datum der wirksamen Bestellung. Diese Frist verlängert sich um den Zeitraum zwischen der Bestellung und dem Zahlungseingang auf dem Bankkonto des Shops.
  5. Bei der Bestellung einer Dienstleistung erfolgt deren Ausführung in der im jeweiligen Leistungsangebot auf der Website des Shops angegebenen Art und Frist.

§5

Reklamation

  1. Bei einer Abweichung der Ware vom Vertrag hat der Kunde das Recht, eine Reklamation einzureichen.
  2. Für Kunden, die Verbraucher im Sinne der geltenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften sind, gelten folgende Regelungen für die Einreichung und Bearbeitung von Reklamationen:
    • Die Reklamation ist per E-Mail an folgende Adresse zu richten: kador@kadorgmbh.de und muss eine detaillierte Beschreibung der Abweichung enthalten. Die mangelhafte Ware ist an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden: KADOR GmbH Adalbert-Eisenhuth-Str. 17 63457 Hanau
    • Der Shop bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Werktagen ab Eingang der Ware zusammen mit der Beschreibung der Abweichung. Falls die Prüfung der Abweichung eine Stellungnahme eines Sachverständigen oder des Herstellers erfordert, verlängert sich diese Frist um die Zeit, die für die Einholung der entsprechenden Stellungnahme erforderlich ist.
    • Falls die Bearbeitung einer berechtigten Reklamation den Versand neuer Ware oder die Beseitigung der Abweichung erfordert, trägt der Shop die Versandkosten.
    • Individuelle Einstellungen des Computers oder Monitors des Kunden, die zu einer fehlerhaften oder verzerrten Darstellung der Produktinformationen führen (z. B. Farben), stellen keinen Reklamationsgrund dar.

§6

Widerrufsrecht (Rücktritt vom Vertrag)

  1. Auf Grundlage der geltenden Vorschriften des deutschen Verbraucherrechts hat der Kunde, der Verbraucher im Sinne dieser Bestimmungen ist, das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  2. Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer (Verbraucher) den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss informieren, z. B. per E-Mail an kador@kadorgmbh.de oder schriftlich per Post an die Geschäftsadresse des Verkäufers. Ein Muster-Widerrufsformular ist als Anhang Nr. 1 dieser AGB beigefügt, ist jedoch nicht verpflichtend.
  3. Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist der Käufer verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden oder zu übergeben, an dem er den Verkäufer über den Widerruf informiert hat. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14 Tage an die Adresse des Verkäufers abgesendet wird.
  4. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Der Käufer haftet zudem für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
  5. Der Verkäufer ist verpflichtet, alle vom Käufer geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung, zurückzuerstatten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer vom Käufer gewählten, teureren Lieferart als der günstigsten Standardlieferung ergeben). Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe
  6. Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
    Der Verkäufer ist berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
  7. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen gemäß den Bestimmungen des Gesetzes, insbesondere bei folgenden Verträgen:
    • Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Leistung vollständig mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden erbracht hat und dieser vor Beginn informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert;
    • Verträgen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat;
    • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind;
    • versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
    • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern verbunden werden;
    • Dienstleistungen im Rahmen dringender Reparaturen oder Wartungen auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden (mit Einschränkungen für zusätzliche Leistungen oder Waren);
    • Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden;h) Verträgen über Beherbergung (außer zu Wohnzwecken), Transport von Waren, Fahrzeugvermietung, Gastronomie sowie Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturleistungen, wenn ein konkreter Termin oder Zeitraum vereinbart wurde.

§7

Datenschutz

  1. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bestellabwicklung einverstanden.
  2. Der Kunde kann zudem eine separate Einwilligung zum Erhalt von Werbe- und Informationsmaterialien des Shops, einschließlich des Newsletters, erteilen.
  3. Der Kunde hat das Recht, Auskunft über seine personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen sowie deren Löschung zu verlangen.

§8

Geistiges Eigentum

Die Nutzung sämtlicher auf der Website des Shops veröffentlichten Materialien (einschließlich Produktbildern und -beschreibungen) ist ohne schriftliche Zustimmung des Shops untersagt.

§9

Inkrafttreten und Änderungen der AGB

  1. Die AGB treten am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.
  2. Der Shop behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft. Für Verträge, die vor einer Änderung der AGB geschlossen wurden, gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.